معرفی و بررسی معیارهای 9گانه مدل EFQM

مدل EFQM

مدل EFQM یک مدل خود ارزیابی بر مبنای منطق RADAR می باشد . مطابق این منطق در ارزیابی هر معیار ابتدا باید نتایج مورد انتظار ( Resulte ) تعیین و رویکرد رسیدن به آن ( Approach ) مشخص شده و سپس اقدامات مناسب جهت حصول به آنها Deployment) ) اجراء شده و نهایتا" کل فرآیند مورد ارزیابی و بازنگری ) Assest & Review ) قرار گرفته باشد .

برای شرکت در دوره ی آموزشی مدیریت تعالی ( EFQM ) کلیک کنید.